深圳万丰医院2015年第一季度“创优质服务示范岗
发布时间:2015-04-16 14:23 浏览
根据医院2014[8]号《关于开展创建“优质服务示范岗”活动通知》的文件精神和要求,结合现场考核评估、科室季度满意度调查、科室医疗、护理质量管理、团队合作、医患和谐、工作业绩等方面,2015年第一季度对全院科室进行了综合评估。儿科荣获2015年第一季度“创优服务示范岗”的流动红旗一面,并给予奖励。
此次评估,儿科满意度达标,业务量比去年同期增长、医疗、护理安全质量检查名列第一,典型蘑菇中毒事件处理规范、团队建设较好、各项制度落实到位、科室无投诉、纠纷及医疗差错事故。
儿科再接再厉、充分发挥模范带头作用。进一步提高医务人员的综合素质和服务水平,提升医院美誉度。
医院业务院长曹学全、党支部书记魏君授予儿科第一季度“优质服务示范岗”流动红旗。
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