深圳万丰医院 > 新闻 >

我院创“优质服务示范岗”评选结果出炉

发布时间:2015-08-06 10:56 浏览

深圳万丰医院2015年第二季度
“优质服务示范岗”评选结果出炉

  根据医院2014[8]号《关于开展创建“优质服务示范岗”活动通知》的文件精神和要求,结合现场考核评估、科室季度满意度调查、科室医疗、护理质量管理、团队合作、医患和谐、工作业绩等方面,2015年第二季度对全院科室进行了综合评估。口腔科荣获2015年第二季度创“优服务示范岗”的流动红旗一面,并给予奖励。

口腔

医院党支部书记魏君授予口腔科第二季度“优质服务示范岗”流动红旗

  此次评估,口腔科满意度达标,业务量比去年同期增长、医疗、护理安全质量检查名列第一,服务意识强、患者满意度高、团队建设较好、各项制度落实到位、科室无投诉、纠纷及医疗差错事故。

  口腔科主任在领取“优质服务示范岗”流动红旗后,表示口腔科全体工作人员会再接再厉、充分发挥模范带头作用,以点带面,推动全院医务人员的综合素质和服务水平的进一步提高,达到提升医院美誉度的效果。