2015年9月24日，由深圳万丰医院首次从社会各阶层聘请的8名医疗监督员已正式上岗。

　　为深入推进深圳万丰医院健康可持续发展，进一步优化行风建设，规范医疗行为，提高医疗服务质量，提升医院美誉度和满意度，深圳万丰医院医院在社会和会员中聘请医疗监督员对医院的行业作风情况进行监督。

　　被深圳万丰医院聘请的医疗监督员将通过明查暗访等监督渠道，对医院进行服务态度、工作效率和工作作风等督查;听取病人对医务人员的医德医风评价，了解和收集市民对医院在合理用药、合理检查、合理收费等方面的意见和建议;对医院工作人员借工作之便索取受贿，收取“红包”等违纪行为;对医院管理、医护质量、医德医风建设等工作存在不足或不合理现象进行监督并提出合理化建议。

　　通过开展医疗监督员这一举措，深圳万丰医院以社会各界广泛参与评议为手段，以患者满意为标准，以提高医疗服务质量、优化就诊环境为目标，着重解决市民反映强烈的损害患者利益的突出问题。对患者提出的普遍性问题，深圳万丰医院将从建章立制上下功夫，落实整改措施，完善制度建设，边督边改，达到医院行风有明显好转，市民、患者对医院满意率明显提高的效果。